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2024/06/20【重要】配送遅延について


いつもBASEMENT onlineをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
配送に遅れが生じております。
対象地域は下記ホームページをご覧ください。

《佐川急便》
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/283/
《ヤマト運輸》
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
なお、今後も安全確保の観点から
集荷・配達を見合わせる場合がございます。
これにより配達に遅延が発生する可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。
 

【お電話】受付時間:10:00〜17:00
【メール】受付時間:24時間
(お返事:翌営業日以降、確認次第となります。)
弊社定休日:土・日・祝日

  • 出荷日のめやす ご入金が確認でき次第、5営業日(土日祝日は除く)以内に発送させて頂いております。
  • 発送について 全品送料無料!
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    クレジットカード/銀行振込/その他




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  • 返品・交換について 当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。なお、万が一お届けした商品に不具合等がございました場合には、まことにお手数ですが、商品到着日より7日以内に当店宛にご連絡くださいます様お願い申し上げます。商品確認後、ご対応につきましてご連絡を差し上げます。
  • ご注意 領収書につきましては、お買上明細書に印字がございます。